Política de Privacidad

Neves Transportes ("nosotros") respeta su privacidad y trata datos personales conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, la LGPD).

Qué datos recopilamos

• Datos que usted informa en los formularios de contacto y cotización: nombre, correo, teléfono, empresa y el contenido del mensaje.
• Datos de seguimiento: para consultar un pedido, usted informa el número de pedido y el CPF o CNPJ usado en la contratación. Se cotejan con el registro del pedido y no se almacenan como un nuevo registro.
• Datos de navegación: con su consentimiento, usamos Google Analytics para entender el uso de las páginas. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio siempre se utilizan.

Para qué los usamos

Responder solicitudes comerciales, elaborar cotizaciones, ejecutar y acompañar operaciones de transporte, cumplir obligaciones legales y regulatorias y mejorar el sitio.

Base legal

Ejecución de contrato y trámites preliminares, cumplimiento de obligación legal, interés legítimo y, para cookies de análisis, su consentimiento.

Compartición

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicio que apoyan la operación (por ejemplo, alojamiento y envío de correo) y con autoridades cuando la ley lo exija.

Conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades anteriores y los plazos legales aplicables. Los mensajes de contacto se conservan mientras sean útiles a la relación comercial y luego se eliminan o anonimizan.

Sus derechos

Puede solicitar confirmación de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación y revocación del consentimiento, al correo Contato@tlnevestransportes.com.br.

Contacto

Dudas sobre esta política o sobre sus datos: Contato@tlnevestransportes.com.br.